Mobifone bị mất sóng HÔM NAY làm sao để khắc phục? Đây là một trong những vấn đề được rất nhiều người dùng đông đảo quan tâm hiện nay. Lỗi mất sóng là lỗi phổ biến mà hầu hết người dùng nào cũng gặp phải trong quá trình sử dụng di động.
» Thông tin thêm: Khắc phục sim Mobifone bị lỗi dịch vụ như thế nào?
Vậy trong trường hợp Mobifone bị mất sóng người dùng cần phải làm gì để khắc phục lỗi? Chi tiết về cách khắc phục mạng Mobifone bị mất sóng HÔM NAY sẽ được 3Gmobifone.vn gửi đến quý khách hàng ngay bài viết dưới đây.
Cách khắc phục tình trạng sim Mobifone bị mất sóng HÔM NAY
Nguyên nhân mạng Mobifone bị mất sóng HÔM NAY
Khi sim Mobifone bị mất sóng, không có dịch vụ, không truy cập vào được mạng thường xảy ra bởi 1 trong những nguyên nhân như sau:
- Thẻ sim Mobifone bị hỏng, bị oxy hóa hoặc sim Mobifone của quý khách hàng đã dùng quá lâu.
- Sim Mobifone bị hoạt động ngoài vùng phủ sóng.
- Sim của quý khách hàng bị chặn 1 chiều hoặc bị thu hồi về kho số.
- Sim đang sử dụng trên bản điện thoại Lock (iPhone Lock)
- Hoặc hệ thống Mobifone đang nâng cấp.
Cách khắc phục lỗi sim Mobifone mất sóng, bị lỗi cực nhanh
Khi sim Mobifone bị mất sóng HÔM NAY cách khắc phục cực kỳ đơn giản, quý khách hàng hãy xem ngay thông tin chia sẻ ngay sau đây:
Lỗi thẻ sim Mobifone bị hỏng
Thẻ sim đã lâu không dùng hoặc dùng nhiều năm sẽ có nguy cơ bị hỏng, mạch sim bị oxy hóa. Điều này, khiến sim Mobifone của quý khách không bắt sóng được. Cho dù quý khách có lắp sim vào máy nào thì vẫn không thể sử dụng.
Cách khắc phục: Với trường hợp này quý khách hàng cần di chuyển đến cửa hàng Mobifone, trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để làm lại sim Mobifone đang dùng. Quý khách hàng đừng quên mang theo CMND hoặc CCCD nhé.
Sim Mobifone bị khóa 1 chiều hoặc bị thu hồi về kho số
Trong trường hợp nếu sim quý khách hàng bị khóa 1 chiều hoặc bị thu hồi về kho số khi thực hiện cuộc gọi hệ thống sẽ thông báo chi tiết đến quý khách hàng.
Cách khắc phục:
- Với trường hợp sim Mobifone bị khóa 1 chiều quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào tài khoản hệ thống sẽ tự động mở khóa sim Mobifone đang dùng.
- Với trường hợp sim bị thu hồi về kho số quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng sim có đấu nối lại được không bằng cách di chuyển đến trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ tra cứu tình trạng sim nhé.
» Xem ngay: Cách đăng ký 4G Mobifone 1 tháng ưu đãi khủng
Sim Mobifone dùng trên iPhone bản Lock
iPhone lock luôn có những hạn chế về việc sử dụng tại Việt Nam, vì thế khi quý khách hàng lắp sim vào máy có những trường hợp sẽ không có sóng. Trường hợp này không phải do sim hư mà do thiết bị của quý khách không hỗ trợ.
Cách khắc phục: Quý khách hàng hãy mang đến các cửa hàng sữa chữa điện thoại để hỗ trợ bẻ khóa iPhone lock nhé.
Sim đang hoạt động ngoài vùng phủ sóng
Nếu quý khách hàng đang di chuyển ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng thì tình trạng bị mất sóng trên sim xảy ra khá thường xuyên.
Cách khắc phục: Với trường hợp này, quý khách hàng hãy tắt máy và khởi động lại để cập nhật lại sóng cho sim hoặc di chuyển đến khu vực có trạm phát sóng gần nhất.
Hệ thống Mobifone đang trong tình trạng nâng cấp
Nhiều trường hợp sim Mobifone bị mất sóng HÔM NAY có thể là do hệ thống Mobifone đang nâng cấp hoặc xử lý kỹ thuật do các điều kiện thời tiết bất thường. Nếu trong trường hợp hệ thống đang khắc phục sữa chữa khi thực hiện cuộc gọi, nhà mạng sẽ thông báo đến quý khách hàng “Không có dịch vụ hoặc mạng bận”
Cách khắc phục: Quý khách hàng khi gặp tình trạng này hãy di chuyển đến cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ hoặc quý khách vui lòng chờ trong 15 – 20p để nhà mạng khắc phục vấn đề đang xảy ra nhé.
» Nên xem: Cách đăng ký chính chủ sim Mobifone nhanh nhất
Mong rằng qua chia sẻ về cách khắc phục Mobifone mất sóng HÔM NAY phải làm sao trong bài viết này sẽ giúp quý khách hàng cải thiện nhanh tình trạng sim đang gặp phải nhé. Mọi vấn đề cần được giải quyết nhanh nhất hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone số 18001090.
