CCCD hết hạn có làm lại sim Mobifone được không? Hiện nay, nhà mạng chưa hỗ trợ sử dụng giấy tờ thay thế khi làm lại sim Mobifone bị mất hoặc bị khóa. Do đó, nếu giấy căn cước công dân hết hạn quý khách hàng sẽ không được hỗ trợ làm lại sim mới. Do đó, quý khách cần tiến hành làm lại giấy CCCD mới sau đó đến cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để làm sim nhé. 

» Xem ngay: Hướng dẫn gia hạn sim Mobifone khi hết hạn sử dụng

Thông tin quy định cụ thể về việc mất giấy CCCD có làm lại sim Mobi được không sẽ được 3GMobifone.vn giải đáp chi tiết ngay bài viết dưới đây, mời quý khách hàng cùng xem ngay nhé.

Giấy CCCD hết hạn không thể làm lại sim Mobifone bị mất hoặc bị hết hạn

CCCD hết hạn có làm lại sim Mobifone được không?

Theo quy định chung của Mobifone, mỗi sim Mobi sẽ được đăng ký thông tin chính chủ trên giấy CCCD để đảm bảo quyền lợi cá nhân, cũng như hạn chế tình trạng sim rác, sim không chính chủ đang lưu hành trên thị trường. 

Người dùng khi bị mất sim Mobifone, bị khóa hay sim bị hỏng đều có thể dễ dàng mang giấy CCCD đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ làm lại sim. Tuy nhiên, trong trường hợp giấy CCCD hết hạn, người dùng có được hỗ trợ làm lại sim hay không? 

Hiện nay, chưa có quy định về giấy tờ thay thế giấy Căn Cước Công Dân, do đó khi sim Mobifone hết hạn quý khách hàng không được hỗ trợ làm sim Mobifone mới.

» Đừng bỏ qua: Sim Mobifone bị thu hồi có làm lại được không?

Hướng dẫn cách làm lại sim Mobifone khi bị mất, bị hỏng

Khi được cấp giấy Căn Cước Công Dân mới, quý khách hàng chỉ cần tiến hành làm sim theo từng bước dưới đây: 

• Bước 1. Tìm địa chỉ điểm giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng. 
• Bước 2. Khi đến cửa hàng quý khách vui lòng cung cấp giấy CCCD và các thông tin theo yêu cầu của giao dịch viên để được hỗ trợ làm mới sim Mobifone với số điện thoại đã đăng ký chính chủ. 

Thời gian làm lại sim Mobifone mới khá nhanh, chỉ khoảng 10 – 15 phút (tùy vào lượng khách hàng tại cửa hàng ở thời điểm giao dịch)

Cước làm sim Mobifone dao động từ 25.000đ – 30.000đ. 

» Xem thêm: Thời gian làm lại sim Mobifone bao lâu? 

Các thắc mắc thường gặp khi làm sim của Mobifone

Tiền trong tài khoản có bị mất khi làm sim Mobifone mới hay không?

Số dư tài khoản di động vẫn được bảo lưu khi quý khách hàng làm lại sim Mobifone mới. Tuy nhiên, nếu danh bạ quý khách lưu trên sim cũ thì toàn bộ danh bạ sẽ bị mất. Vì thế quý khách nên sao lưu danh bạ vào điện thoại hoặc Gmail để tránh tình trạng không mong muốn xảy ra nhé. 

Khi sim Mobifone bị mất cần làm gì? 

Trong trường hợp sim Mobifone đang dùng bị mất quý khách hàng hãy gọi ngay tổng đài Mobifone số 18010090. Kết nối theo hướng dẫn của tổng đài để gặp tổng đài viên hỗ trợ khóa sim khẩn cấp. Sau đó quý khách vui lòng mang giấy CCCD đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được hỗ trợ. 

Vừa rồi là thông tin giải đáp chi tiết về thắc mắc việc "Căn cước công dân hết hạn có làm lại sim Mobifone được không?". Mong rằng thông qua giải đáp trong bài viết này sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ về quy định làm sim cũng như chủ động hơn trong việc xin cấp lại sim Mobifone bị mất hoặc bị hỏng khi cần nhé.