Tổng đài Mobifone số mấy? Số Hotline chăm sóc khách hàng Mobifone

Tổng đài MobiFone miễn phí 1800 1090 – 9090 là kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng của mạng MobiFone hoạt động 24.24 giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng như sau: 

  • Hỗ trợ khoá thẻ sim khi bị mất điện thoại
  • Hỗ trợ kiểm tra tài khoản
  • Hỗ trợ nạp tiền MobiFone
  • Hỗ trợ đăng ký mạng Mobi 4G, 5G Mobifone
  • Hỗ trợ địa chỉ, cửa hàng MobiFone gần nhất.
  • ….

Video các đầu số tổng đài mạng MobiFone 24.24 miễn phí 

Danh sách các số tổng đài Mobifone hỗ trợ miễn phí 24/7

Các số tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone hoạt động liên tục 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng những dịch vụ đến Mobifone. 

Tổng đài Chức năng Cước phí
9090 Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, cụ thể như sau: 

 

 

 

  • Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
  • Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
  • Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm và gói cước của MobiFone
  • Phím 4: Tư vấn về các dịch vụ thanh toán cước phí

200đ/phút

(Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)

1800 1090 Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:

 

 

 

  • Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên.
  • Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone.
Miễn phí
9393

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau:

  • 1: Tiếng Anh
  • 2: Tiếng Hoa
  • 3: Tiếng Hàn
  • 4: Tiếng Nhật
  • 5: Tiếng Khơ-me
Miễn phí

Khi nào cần gọi đến tổng đài của Mobifone?

Khi quý thuê bao có bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ được cung cáp từ Mobifone, những vấn đề bức xúc, phàn nàn hoặc khiếu nại về dịch vụ… quý thuê bao chỉ cần gọi đến số tổng đài Mobi 24/7 18001090 để được giải quyết nhanh nhất (Miễn phí cước gọi)

Các số tổng đài MobiFone, số điện thoại hỗ trợ cskh MobiFone 24/7

Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng cửa Mobifone

Chi tiết từng đầu số hotline MobiFone 24/24 

1. Tổng đài Mobifone tra cứu toàn quốc 9090

Đây là tổng đài hỗ trợ khách hàng của mạng Mobifone trong việc giải đáp các thắc mắc khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ khiếu nại về các dịch vụ của nhà mạng Mobifone. 

  • Cước phí cuộc gọi được tính là 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí 100% cước gọi với thuê bao trả sau.  
  • Thời gian hoạt động từ 7 giờ sáng đến 20 giờ háng ngày. 

2. Tổng đài tiếp nhận khiếu nại, chăm sóc khách hàng Mobifone 24/7 – 18001090

Nếu quý khách hàng đang gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone thì hãy nhấc máy lên và liên hệ đến tổng đài Mobifone số 18001090. 

  • Đầu số tổng đài của Mobifone 18001090 hoạt động xuyên suốt 24/7. 
  • Cước phí cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. 
  • Số tổng đài Mobifone này triển khai cho tất cả thuê bao trả trước và trả sau trên toàn quốc. 

3. Tổng đài tư vấn hỗ trợ chăm sóc khách hàng quốc tế – 9393

Đây là tổng đài Mobifone dành cho người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Bất cứ khi nào cần giải đáp chỉ cần gọi đến 9393 và chỉ thuê bao Mobifone mới gọi được tổng đài.

  • Cước gọi: Miễn phí.
  • Phạm vi hoạt động: Toàn quốc.
  • Hỗ trợ ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung Quốc, Tiếng Nhật và tiếng Khơ Me.
  • Thời gian hoạt động: Từ 7 giờ sáng đến 20 giờ mỗi ngày.

Lưu ý: Tại đây hệ thống sẽ chia thành các nhánh khác nhau để hỗ trợ ngôn ngữ theo nhu cầu của quý khách hàng trong đó, bao gồm: 

  • Phím 1: tiếng Anh. 
  • Phím 2: tiếng Hàn. 
  • Phím 3: tiếng Trung Quốc. 
  • Phím 4: tiếng Nhật. 
  • Phím 5: tiếng Khơ-me.

4. Hotline Mobifone hỗ trợ cho từng khu vực riêng biệt

Song song cùng các số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng xuyên suốt 24/7, nhà mạng còn triển khai từng đầu số tổng đài phân chia theo từng khu vực khác nhau. Cụ thể trong đó: 

  • Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
  • Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
  • Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
  • Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

» Tham khảo: Các gói cước 4G Mobifone 1GB/ngày giá chỉ từ 70K

Các số Hotline chăm sóc khách hàng của MobiFone trong từng khu vực triển khai cho tất cả thuê bao nội mạng và ngoại mạng trên toàn quốc. Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định hiện hành của nhà mạng khách. 

Số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7

» Tìm hiểu thêm: Tổng đài 789 Mobifone là gì?

Vừa rồi là thông tin tổng hợp về các số tổng đài Mobifone – HOTLINE chăm sóc khách hàng Mobi 24/7 mới nhất 2022. Hãy nhanh chóng liên hệ ngay đến tổng đài Mobi mỗi khi cần nhé! Đừng quên thường xuyên ghé thăm 3GMobifone.vn để cập nhật thông tin mới nhất từ nhà mạng nhé. 

» Xem thêm: Gói cước 4G Mobifone 7 ngày giá chỉ từ 15K

Tags:

CÁC GÓI CƯỚC 4G PHỔ BIẾN

  • KC120
  • Gọi + 45GBtốc độ cao
  • 120.000đ
  • 30 ngày
Chi Tiết
  • TK135
  • 210GBtốc độ cao
  • 135.000đ
  • 30 ngày
Chi Tiết
  • PT70
  • 30GBtốc độ cao
  • 70.000đ
  • 30 ngày
Chi Tiết
  • MXH100
  • 30GB + fb + Tiktoktốc độ cao
  • 100.000đ
  • 30 ngày
Chi Tiết