Thời gian qua, có không ít người dùng muốn chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel nhưng chưa biết thủ tục ra sao, có mất phí không và có bị gián đoạn liên lạc hay không. Bài viết dưới đây sẽ trả lời các câu hỏi trên và nhiều hơn thế nữa. Đừng bỏ lỡ!
1. Khi nào cần chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel?
Nhà mạng MobiFone và Viettel đều là những nhà mạng viễn thông lớn hiện nay với chất lượng dịch vụ được đánh giá tốt. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng có nhu cầu chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel. Có thể kể đến như:
-
Các gói cước của Viettel phù hợp hơn với nhu cầu sử dụng của người dùng
-
Nhà mạng Viettel có nhiều ưu đãi hấp dẫn về phút gọi, data… mang lại nhiều tiện ích
-
Danh bạ liên hệ có nhiều người sử dụng sim Viettel nên việc chuyển đổi này có thể giúp người dùng thuận tiện hơn khi liên lạc cũng như tiết kiệm được chi phí.
Chuyển mạng giữ số là dịch vụ được nhiều người sử dụng (Nguồn: Sưu tầm)
Như vậy, khi người dùng tìm thấy sự tiện lợi, phù hợp thì việc chuyển mạng giữ số từ sim MobiFone sang Viettel là điều hợp lý. Cách thức để chuyển đổi cũng khá đơn giản và nhanh chóng.
2. Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel
2.1. Điều kiện để chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel
Việc chuyển mạng giữ số từ sim MobiFone sang sim Viettel không quá phức tạp. Tuy nhiên, có những điều kiện cần thiết mà chủ thuê bao cần đáp ứng như sau:
Sim MobiFone cần đáp ứng một số điều kiện để có thể chuyển mạng giữ số qua Viettel (Nguồn: Sưu tầm)
-
Thuê bao chuyển đổi phải là sim đang hoạt động 2 chiều và thời gian sử dụng tối thiểu là 180 ngày
-
Là thuê bao chính chủ, đã đăng ký với nhà mạng MobiFone
-
Nếu là thuê bao trả trước thì phải thanh toán hết các cước phí của dịch vụ ứng tiền (nếu có)
-
Nếu là thuê bao trả sau thì phải thanh toán hết cước phí của tháng đó (kể cả cước phí phát sinh)
-
Thuê bao MobiFone phải ngưng sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế từ 60 ngày trở lên
-
Thời gian chuyển mạng gần nhất của thuê bao tối thiểu là 90 ngày
-
Các thuê bao trong cùng một hợp đồng thì phải thực hiện chuyển mạng đồng thời
-
Thuê bao chuyển mạng từ MobiFone sang Viettel phải là thuê bao không vướng phải những tranh chấp với các chủ sở hữu khác. Đồng thời, không nằm trong danh sách sim rao vặt, sim phát tán tin nhắn rác, sim bị truy tố…
Khi sim MobiFone của bạn đáp ứng được những yêu cầu trên thì việc chuyển đổi sim giữ số sang Viettel có thể thực hiện theo 3 cách dưới đây.
2.2. Quy trình chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel
2.2.1. Chuyển đổi trực tiếp tại quầy
Đây là cách thức dễ thực hiện, có thể áp dụng với đa số người dùng, không phụ thuộc vào công nghệ, internet. Bạn chỉ cần đến các điểm giao dịch của Viettel và nêu yêu cầu của mình với nhân viên tư vấn. Khi đi, bạn nhớ mang theo CCCD/CMND để có thể chứng minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp của sim.
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên tư vấn sẽ đưa cho bạn tờ phiếu để điền thông tin. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin chính xác và gửi lại quầy. Nhân viên sẽ kiểm tra, nếu sim của bạn đủ điều kiện được chuyển mạng giữ số thì bạn sẽ đóng phí và nhận được một chiếc sim trắng của Viettel.
Trong vòng 24 giờ tính từ thời điểm đăng ký dịch vụ, bạn soạn tin theo cú pháp: YCCM gửi 1441. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn về máy bạn về việc lịch chuyển mạng từ MobiFone sang Viettel.
Sau khoảng thời gian theo lịch hẹn, bạn chỉ cần lắp chiếc sim trắng mà Viettel đã cung cấp thay thế chiếc sim MobiFone cũ là có thể sử dụng sim số như bình thường.
2.2.2. Chuyển đổi qua website của Viettel
Nếu bạn không có thời gian tới các cửa hàng của Viettel thì có thể thực hiện trực tiếp qua website. Các bước thực hiện như sau:
-
Bước 1: Bạn truy cập vào trang web: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso rồi bấm vào phần Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel, tiếp đó bấm Đăng ký.
-
Bước 2: Điền những thông tin cá nhân chính xác vào ô biểu mẫu và nhập mã xác nhận
-
Bước 3: Nhân viên Viettel nhận yêu cầu và đến trực tiếp địa chỉ của bạn để hoàn tất các thủ tục
-
Bước 4: Sau khi nhận được tin nhắn của MobiFone yêu cầu về việc chuyển mạng giữ số, bạn soạn tin YCCM gửi 1441
-
Bước 5: Nhà mạng sẽ gửi tin nhắn phản hồi về kết quả chuyển đổi, lịch chuyển đổi…
2.2.3. Chuyển đổi qua app My Viettel
Trong trường hợp bạn đã tải app My Viettel về máy điện thoại thì có thể chuyển mạng giữ số MobiFone sang Viettel như sau:
-
Bước 1: Mở app My Viettel và chọn mục Tiện ích khác. Sau đó chọn Chuyển mạng giữ số
-
Bước 2: Chọn phần Đăng ký và nhập số điện thoại MobiFone cần chuyển đổi, chọn tiếp hình thức sim là trả trước hay trả sau.
-
Bước 3: Chọn gói dịch vụ của Viettel mà bạn muốn sử dụng rồi điền thông tin vào ô biểu mẫu.
-
Bước 4: Chọn mục Giao hàng và gửi yêu cầu.
Dễ dàng chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel qua app My Viettel (Nguồn: Sưu tầm)
Sau khi nhận yêu cầu, nhà mạng Viettel sẽ liên hệ trực tiếp với bạn, thông báo việc chuyển đổi có được không. Nếu đạt yêu cầu, Viettel sẽ gửi sim mới về tận nơi cho bạn.
3. Những lưu ý khi chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel
Trước khi thực hiện chuyển mạng giữ số MobiFone sang Viettel, người dùng nên nắm một số lưu ý quan trọng sau đây:
-
Phí giao sim là 20.000đ/lần đối với hình thức chuyển đổi sim online
-
Phí hòa mạng sim Viettel là 60.000đ/sim
-
Phí rời mạng MobiFone là 60.000đ/sim
-
Số dư tài khoản, gói cước, ưu đãi, data của sim MobiFone không được bảo lưu sau khi chuyển qua sim Viettel
Ngoài những lưu ý trên, bạn nên chọn mua sim ở những địa chỉ uy tín, tránh mua phải sim giả, sim rác, sim bị truy tố sẽ khiến bạn không thể chuyển đổi sang các nhà mạng khác.
Sim Số Đẹp SIM.vn là một trong những địa chỉ uy tín được nhiều khách hàng đánh giá cao về mức độ tin cậy cũng như kho sim 35+ triệu số phong phú, đa dạng. Bạn có thể chọn các dòng sim giá rẻ đến sim cao cấp, sim phong thủy, sim vượng phát tốt cho việc làm ăn buôn bán… SIM.vn còn có nhiều chế độ hậu mãi hấp dẫn nên bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào để được hỗ trợ tận tình nhất.
4. Kết luận
Trên đây là những thông tin hữu ích về điều kiện, quy trình và những lưu ý khi chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel. Hi vọng qua đây sẽ giúp bạn lựa chọn được cách chuyển đổi phù hợp và tiện lợi nhất đối với mình.