Khi thuê bao Mobifone không thể nhắn tin hoặc không thể gọi đến số tổng đài Mobifone thì bạn đừng lo lắng điện thoại mình đang bị lỗi hay sim mình đang gặp vấn đề. Nếu bạn gặp tình trạng báo lỗi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi không kết nối được..thì bạn hoàn toàn an tâm, điện thoại hay sim của bạn không bị vấn đề gì cả, nguyên nhân lo lỗi hệ thống Mobifone!

Tổng đài Mobifone bị lỗi trong thời gian nâng cấp

Trong ngày 28/01/2016 hệ thống Mobifone bị lỗi, thực hiện gửi tin nhắn đến tổng đài hoặc số thuê bao di động bất kỳ thường không gửi được tin nhắn; khi thực hiện gọi thì tự kết thúc cuộc gọi.

Hệ thống Mobifone thực hiện nâng cấp trong thời gian từ 20/1/2016 – 31/1/2016 trên phạm vi toàn quốc. Trong thời gian nâng cấp hệ thống rất mong được sự thông cảm từ phía khách hàng.

Tại sao cần phải nâng cấp hệ thống Mobofone:

Sắp đến Tết Bính Thân 2016 nhu cầu sử dụng của thuê bao tăng cao nên phải đảm bảo chất lượng tốt nhất để đảm bảo quá trình liên lạc sẻ chia niềm vui ngày xuân của khách hàng Mobifone nhận thấy việc nâng cấp hệ thống mạng lưới Mobifone là điều vô cùng cần thiết.

Hệ thống Mobifone hiện tại đã naang cấp tất cả các dịch vụ, dịch vụ tiện ích, dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ 3G Mobifone…nên khách hàng an tâm về chất lượng dịch vụ được đảm bảo trong những ngày Tết nguyên đán 2016.

Rất mong được sự thông cảm của Quý khách.