115 là số điện thoại gì? Cách gọi 115 trên điện thoại như thế nào? Để chuẩn bị cho mỗi sự cố xảy ra, mỗi quốc gia đều triển khai các số điện thoại khẩn cấp để người dân dễ dàng ghi nhớ và liên lạc ngay khi cần. Và ở Việt Nam, 115 là đầu số khẩn cấp để gọi cứu thương, không cần bấm bất kỳ mã vùng nào chỉ cần bạn đang ở Việt Nam, khi cần cứu thương hỗ trợ chỉ cần nhấn 115 và gọi.
» Tìm hiểu thêm: Tổng đài 1080 là gì?
Số điện thoại 115 là số trung tâm cấp cứu trên toàn lãnh thổ Việt Nam
115 là số điện thoại gì?
Trung tâm cấp cứu 115 là gì? Số điện thoại 115 là số khẩn cấp đển kết nối nhanh đến tổng đài cứu thương. Chính vì vậy, bạn chỉ cần ghi nhớ số này để đề phòng những trường hợp cần được hỗ trợ cứu thương nhanh nhất.
Nên gọi 115 khi nào? Khi kết nối đến tổng đài cấp cứu 115, tổng đài sẽ điều xe cứu thương trong thời gian nhanh nhất đến địa chỉ mà bạn đang cung cấp để đưa người bệnh, người bị thương đến bệnh viện gần nhất. Đồng thời, nhân viên y tế sẽ tiến hành sơ cứu cho người bệnh để phòng tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Khi kết nối đến tổng đài 115, điều bạn cần làm đó là hãy lắng nghe thật kỹ và thực hiện theo đúng hướng dẫn của nhân viên tổng đài để giải quyết tình huống tại chỗ trước khi nhân viên y tế đến nhé.
» Xem ngay: Tổng đài 909 Mobifone là gì?
Cách gọi 115 trên điện thoại
Gọi 115 có cần mã vùng không? Việc gọi đến tổng đài 115 cấp cứu vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần bấm trực tiếp số 115 và nhấn nút Gọi hoặc OK trên điện thoại, KHÔNG CẦN MÃ VÙNG khi kết nối tổng đài cấp cứu 115.
- Khi tiếp nhận cuộc gọi của bạn, tổng đài viên sẽ yêu cầu một số thông tin như:
- Địa chỉ xảy ra tai bạn, địa chỉ người cần được đưa đi cấp cứu.
- Tình trạng hiện tại của bệnh nhân.
- Chi tiết về số lượng nạn nhân cần đưa đi…
Lưu ý: Với khu vực TP HCM, từ năm 2020 Ủy Ban Nhân Dân TP HCM đã hợp nhất hệ thống tổng dài khẩn cấp xử lý tiếp nhận cứu hộ, cứu nạn, cứu họa… thành 1 tổng đài. Tức, trong bất kỳ trường hợp nào cần gọi cấp cứu, cảnh sát, cứu nạn, cứu hộ, cứu hỏa…. người dân chỉ cần gọi đến 1 trong các số 113, 114 hay 115, đều được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Một số thông tin cần biết khi gọi đến tổng đài 115
Gọi 115 có mất phí không?
Số điện thoại khẩn cấp 115 miễn phí hoàn toàn cước gọi cho dân. Vì thế, mọi người dân đang sinh sống trên toàn lãnh thổ Việt Nam đều có thể kết nối nhanh chóng đến tổng đài và không mất bất kỳ khoản phí nào.
Lưu ý khi gọi đến số điện thoại 115
Chỉ gọi đến tổng đài 115 khi thật sự cần trợ giúp, không nên gọi đến tổng đài 115 chỉ để trêu đùa nhân viên tổng đài. Tất cả các cuộc gọi khi kết nối đến 115 đều được ghi nhận vì thế hãy sử dụng điện thoại 1 cách văn minh nhé.
Tại sao không gọi được tổng đài cấp cứu 115
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến bạn không thể kết nối đến tổng đài cấp cứu số 115 như:
- Sim điện thoại của bạn bị nhà mạng chặn 1 chiều, hãy kiểm tra tình trạng sim của mình có đang hoạt động 2 chiều hay không. Nếu không gọi được hãy mượn ngay điện thoại của người khác để kết nối đến 115 nhanh chóng nhất.
- Do nhân viên tổng đài 115 đang trả lời cuộc gọi đến của người khác, bạn chỉ cần tắt máy và gọi lại ngay sau đó.
- Bấm nhầm số điện thoại 115, hãy nhớ rằng bạn không cần bấm bất kỳ mã vùng nào đều có thể kết nối đến tổng đài cấp cứu 115. Do đó, hãy kiểm tra thật kỹ xem số điện thoại bạn bấm đã đúng hay chưa nhé.
- Do bị lỗi mạng, kẹt mạng, gọi ngay tổng đài Mobifone số 18001090 để nhờ nhân viên kiểm tra lỗi hệ thống mạng kết nối có đang bị lỗi hay không nhé.
» Nên xem: Cách gọi tổng đài Mobifone nhanh nhất
Mong rằng thông qua bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ số điện thoại 115 là số gì và cách gọi đến tổng đài cấp cứu 115 nhanh nhất. Hãy ghi nhớ các số điện thoại khẩn cấp để kết nối nhanh nhất ngay khi cần nhé.