Số điện thoại không tồn tại là gì? Đây là vấn đề mà nhiều khách hàng kết nối đến 1 số thuê bao nào đó và gặp phải nhưng vẫn không hiểu nguyên nhân vì sao. Và thực tế, số điện thoại không tồn tại là số không có thực, không có trên hệ thống mạng. Vậy nên khi kết nối đến một số điện thoại mà bắt gặp thông tin này, hãy kiểm tra lại số điện thoại mình kết nối đã đúng chưa nhé.

» Xem ngay: Đổi tiền điện thoại thành thẻ cào Mobifone có được không?

Và ngay sau đây, 3gmobifone.vn sẽ thông tin chi tiết đến quý khách hàng số điện thoại không tồn tại là gì, hãy cùng theo dõi nhé.

Số điện thoại không tồn tại là gì?

Số điện thoại không tồn tại là gì?

Số điện thoại không tồn tại là số chưa được nhà mạng đăng ký và kích hoạt. Điều này có nghĩa là số này chưa được phát hành ra thị trường và chưa được sử dụng. Khi quý khách gọi đến số điện thoại không hợp lệ, hệ thống sẽ thông báo rằng số không tồn tại và cuộc gọi sẽ bị ngắt ngay lập tức.

» Tham khảo: 03133 là số điện thoại gì? Mạng gì? 03133 có phải là số lừa đảo?

Những nguyên nhân dẫn đến số điện thoại không tồn tại

Rất nhiều khách hàng kết nối đến 1 số thuê bao nhưng lại nhận được phản hồi số điện thoại không tồn tại, vậy nguyên nhân là do đâu? Dưới đây là một số lý do để bạn tham khảo:

Gọi nhầm số điện thoại

Nếu quý khách gọi nhầm số hoặc số không chính xác, hệ thống sẽ thông báo rằng số không tồn tại. Trong trường hợp này, quý khách vui lòng kiểm tra lại số điện thoại đã gọi để đảm bảo rằng nó đúng. Nếu chưa đúng, hãy nhập lại số điện thoại chính xác để thực hiện cuộc gọi.

Số điện thoại được cung cấp bị sai

Nếu quý khách gọi nhầm số, có thể là do số điện thoại được cung cấp không chính xác, dẫn đến hệ thống không nhận diện được và thông báo số không tồn tại. Trong trường hợp này, quý khách nên kiểm tra lại số điện thoại đã nhận từ người khác xem có đúng không, hoặc liên hệ với người quen để xác nhận lại số.

Đồng thời, nếu quý khách có thông tin về người đó qua Zalo, Facebook… có thể đăng ký gói cước 4G Mobifone để kết nối Internet trên di động và sử dụng các ứng dụng trò chuyện trực tuyến như Facebook, Zalo, Telegram để liên lạc.

Số điện thoại đã bị hủy trên hệ thống

Số điện thoại mà quý khách gọi có thể đã bị hệ thống hủy do không sử dụng trong thời gian dài và đã được thu hồi. Trong trường hợp này, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Mobifone qua số 18001090 để nhờ nhân viên kiểm tra tình trạng của số điện thoại mà quý khách muốn gọi.

» Xem thêm: Cách kiểm tra số điện thoại Mobifone đang sử dụng nhanh nhất

Hướng dẫn cách kiểm tra số điện thoại đang dùng có tồn tại không

Quý khách hàng có thể kiểm tra số điện thoại mình đang dùng có tồn tại không hay đang bị khóa bằng những cách sau:

• Cách 1: Trên bàn phím điện thoại, bấm *101# và nhấn OK hoặc Gọi. Nếu SIM của bạn bị khóa, hệ thống sẽ thông báo chi tiết. Nếu SIM Mobifone của bạn vẫn hoạt động bình thường, hệ thống sẽ hiển thị số dư tài khoản.
• Cách 2: Soạn tin nhắn với cú pháp TTTB Số-giấy-tờ và gửi đến 1414. Số giấy tờ ở đây là số Căn Cước Công Dân mà bạn đã đăng ký thông tin SIM. Nếu SIM chưa bị thu hồi, hệ thống sẽ hiển thị tên của bạn.

» Tham khảo thêm: Danh sách các đầu số Mobifone mới nhất hiện nay

Vừa rồi là các thông tin về số điện thoại không tồn tại là gì, hy vọng rằng quý khách hàng sẽ hiểu hơn khi gặp phải tình trạng này. Đừng quên vào 3gmobifone.vn thường xuyên để cập nhật nhiều tin tức hữu ích cho di động nhé.