Tổng đài 8989 là gì? Có phải tổng đài 8989 lừa đảo không? Đây là điều mà đa số thuê bao Mobifone đang thắc mắc. Hầu hết các cuộc gọi từ 8989 thường gọi đến và cung cấp những thông tin dịch vụ của nhà mạng. Vậy liệu những thông tin được cung cấp từ đầu số 8989 có phải là tổng đài của Mobifone hay không?

» Xem ngay: Tổng đài 901 là gì?

Hiện nay, tình trạng các cuộc gọi lừa đảo thông báo mình là tổng đài ngày cành nhiều, chính vì thế không ít người dùng lo lắng là điều hiển nhiên. Để hiểu rõ hơn về tổng đài 8989 là gì? Có phải lừa đảo hay không thì hãy cùng 3G Mobifone xem ngay nội dung chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.

Tổng đài 8989 có phải của Mobifone không?

Tổng đài 8989 là gì?

8989 là một trong những đầu số tổng đài của Mobifone, đây không phải là số điện thoại lừa đảo nên quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi nhận được cuộc gọi từ số này nhé.

Tổng đài Mobifone 8989 gọi đến quý khách hàng để cung cấp tư vấn các dịch vụ được nhà mạng dành riêng cho quý khách, đầu số này không hỗ trợ qua tin nhắn như các đầu số tổng đài khác của Mobifone.

Tổng đài 8989 gọi đến để làm gì?

Như đã đề cập sơ lược ở trên, tổng đài 8989 của Mobifone có chức năng giới thiệu, cung cấp thông tin, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng đang cung cấp như:

• Những chương trình khuyến mãi, các dịch vụ giá trị gia tăng đang cung cấp.
• Cách đăng ký hay thông tin ưu đãi từ gói cước 3G Mobifone, 4G Mobifone, 5G Mobifone đem đến cho quý khách hàng.
• Và những sản phẩm dịch vụ khác được cung cấp từ nhà mạng Mobifone.

» Nên xem: 5270 là tổng đài gì?

Nhận cuộc gọi từ số 8989 có bị trừ tiền không?

Chắc hẳn không ít khách hàng đang lo lắng về vấn đề khi nhận được cuộc gọi từ đầu số 8989 của Vinaphone có bị trừ tiền hay không?

Quý khách có thể an tâm về vấn đề này nhé, vì đây là tổng đài chính thức của Mobifone nên quý khách sẽ không bị trừ tiền khi nhận cuộc gọi từ số điện thoại 8989.

Tuy nhiên, nếu trong quá trình tư vấn, giới thiệu về dịch vụ và gói cước, quý khách hàng cảm thấy yêu thích hoặc dịch vụ đáp úng tốt nhu cầu của mình thì có thể thực hiện đăng ký theo hướng dẫn từ tổng đài 8989 của Mobifone nhé. Lúc này, nếu đăng ký dịch vụ quý khách sẽ bị trừ cước phí theo quy định của nhà mạng.

» Thông tin thêm: Tổng đài 789 Mobifone có lừa đảo không?

Tổng đài 8989 có hỗ trợ giải đáp thắc mắc?

Hiện nay, tổng đài 8989 không hỗ trợ tiếp nhận các cuộc gọi và giải đáp thắc mắc. Do đó, quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào thì hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng Mobifone 24/7 số 9090 hoặc số 18001090.

Tổng đài hỗ trợ mọi cước phí gọi cho thuê bao Mobifone (trả trước và trả sau)

Mong rằng thông qua đôi dòng chia sẻ trên đây sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ tổng đài 8989 là gì, từ đó có thể đưa ra quyết định dễ dàng là có nghe máy hay không nhé. Đừng quên thường xuyên truy cập 3Gmobifone.vn để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng dịch vụ được cung cấp từ Mobifone nhé.