Nắm rõ cách mở khóa sim Mobifone trong từng trường hợp sẽ giúp quý khách hàng dễ dàng mở khóa sim Mobi khi rơi vào bất cứ trường hợp nào. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sim Mobi bị khóa như sim Mobifone đã lâu không sử dụng, nạp thẻ sai quá 5 lần, quý khách hàng không thanh toán cước phí theo quy định (với sim trả sau)….

» Thông tin thêm: Cách làm lại sim Mobifone bị mất đúng quy định 

Với mỗi trường hợp sẽ có cách mở khóa sim khác nhau. Do đó, nếu chiếc sim Mobifone bị khóa 1 chiều, sim Mobi bị khóa 2 chiều thì cũng đừng hoang mang nhé. Quý khách hàng hãy bình tĩnh và áp dụng theo hướng dẫn cách mở khóa sim Mobi theo từng trường hợp mà 3GMobifone.vn gửi đến trong bài viết sau đây. 

Hướng dẫn mở sim Mobifone bị khóa cho từng trường hợp khác nhau

Sim Mobifone bị khóa do nguyên nhân nào? 

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhà mạng khóa sim Mobifone 1 chiều hoặc khóa 2 chiều theo quy định. Trong đó các các nguyên nhân phổ biến như: 

• Sim Mobifone bị khóa 1 chiều, 2 chiều: Do đã lâu không sử dụng, không nạp tiền; sim không thanh toán cước phí theo quy định của nhà mạng. 
• Quý khách hàng nhập sai mã thẻ cào quá 5 lần theo quy định. 
• Khi nhập sai mã PUK bảo vệ sim Mobifone quá 10 lần. 
• Sim bị khóa do chưa đăng ký thông tin chính chủ theo quy định.

Hướng dẫn cách khắc phục sim Mobifone bị khóa 100% thành công

Cách lấy lại sim Mobifone bị khóa sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau, vì thế quý khách hàng hãy tham khảo và áp dụng theo đúng hướng dẫn nhé

Cách mở khóa sim Mobifone 1 chiều 

Việc mở sim bị khóa 1 chiều Mobifone cực kỳ đơn giản, tùy vào quý khách hàng đang dùng là sim trả trước hay trả sau sẽ có cách mở khóa khác nhau

Mở khóa sim Mobi trả trước bị chặn 1 chiều

Sim Mobi trả trước khi hết hạn sử dụng hoặc đã lâu không nạp tiền sẽ bị chặn 1 chiều. Với tường hợp này quý khách hàng chỉ cần bổ sung tài khoản di động, hệ thống sẽ tự động mở khóa cho sim Mobi của quý khách. 

Mở khóa sim Mobifone trả sau đã bị chặn 1 chiều 

Nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc các sim Mobifone trả sau bị khóa là do quý thuê bao chưa thanh toán cước tiêu dùng theo quy định của nhà mạng. 

Quý khách hàng chỉ cần hoàn tất các khoản cước phí sử dụng sim trả sau là hệ thống sẽ tự động mở khóa để quý thuê bao tiếp tục dùng di động nhé. 

Cách lấy lại sim Mobifone bị khóa 2 chiều

• Sim Mobifone để lâu bị khóa 1 chiều trong thời gian quy định 10 ngày, nếu quý khách hàng không tiến hành nạp tiền vào tài khoản sẽ bị chặn 2 chiều.
• Trong vòng 31 ngày bị khóa 2 chiều, quý khách vui lòng mang giấy chứng minh nhân dân bản gốc và sim Mobifone bị khóa đến cửa hàng Mobifone/trung tâm giao dịch mobifone gần nhất để được hướng dẫn mở khóa sim. 

» Tin liên quan: Hướng dẫn lấy lại sim Mobi bị thu hồi về kho số chỉ với 3 bước

Cách lấy lại sim Mobifone bị khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần 

• Trong trường hợp quý khách hàng nhập sai mã thẻ nạp quá 5 lần hệ thống sẽ thực hiện khóa sim tự động nhằm tránh các trường hợp gian lận hoặc các loại thẻ Mobifone giả đang lưu hành trên thị trường. 
• Việc sim điện thoại Mobifone bị khóa do nạp thẻ sai là một trong những trường hợp nhiều thuê bao gặp phải. Và cách xử lý vô cùng đơn giản, quý khách hàng chỉ cần gọi ngay đến tổng đài Mobifone 24/7 số 18001090 (miễn phí cước gọi)
• Khi kết nối đến tổng đài, quý khách hàng cần cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, số seri thẻ cào, và thời gian khóa sim là khi nào,…

» Tin hữu ích: Các cách nạp tiền Mobifone phổ biến hiện nay

Sim Mobi bị khóa do sai mã PUK của Mobifone

• Mã PUK là mã dùng để bảo vệ sim Mobifone, vì thế nếu quý khách hàng nhập sai quá số lần quy định (10 lần) lúc này sim Mobifone sẽ bị hỏng, bị khóa ngay lập tức. 
• Để lấy lại sim Mobi bị khóa khi nhập sai mã PUK quý khách hàng có thể gọi đến tổng đài Mobifone 18001090 và cung cấp dãy số seri sim để nhận lại mã PUK mớ, hoặc quý khách có thể đến trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ. 

Làm sao để mở khóa sim Mobifone chưa đăng ký chính chủ? 

Nếu quý khách hàng nhận được tin yêu cầu đăng ký thông tin chính chủ sim hoặc chuẩn hóa thông tin sim theo quy định nhưng chưa thực hiện thì hệ thống sẽ tự hiện khóa sim Mobifone.

Trường hợp này quý thuê bao vui lòng mang CCCD và điện thoại có gắn sim Mobifone bị khóa đến cửa hàng giao dịch hoặc trung tâm Mobifone gần nhất để được hỗ trợ mở khóa ngay nhé. 

» Thông tin mới: Các gói cước 4G Mobifone 4GB/ngày ưu đãi đến 120GB/tháng

Trên đây là thông tin tổng hợp các cách mở khóa sim Mobifone theo từng trường hợp nhanh chóng, đơn giản và đúng quy định nhà mạng. Chúc quý khách hàng mở khóa sim Mobi thành công nhé!