Cách giữ sim Mobifone không bị thu hồi về kho số luôn là vấn đề quan tâm của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi việc hết thời hạn sử dụng sim quá lâu hệ thống sẽ tự thu hồi sim về kho số và quý khách hàng sẽ bị mất số sim Mobi đang dùng. Tuy nhiên, trường hợp này rất ít xảy ra bởi hệ thống chỉ thu hồi những sim quá lâu không phát sinh bất kỳ giao dịch nào.

» Thông tin mới: Mạng 4G Mobifone bị yếu phải làm sao? 

Với nội dung bài viết hôm nay, 3GMobifone.vn sẽ gửi đến quý khách hàng 4 cách giữ sim Mobi không bị thu hồi về kho số dễ dàng và đơn giản nhất. Hãy cùng theo dõi và thực hiện theo hướng dẫn để đảm bảo sim của quý thuê bao luôn được bảo toàn nhé. 

Hướng dẫn bí quyết giữ sim Mobifone không bị thu hồi về kho số đơn giản nhất 

Nguyên nhân sim Mobifone bị thu hồi về kho số

Sim Mobi bị thu hồi về kho số có rất nhiều nguyên nhân, trong đó có một số nguyên nhân phổ biến như sau: 

• Sim Mobifone trả trước bị khóa 2 chiều và hết thời hạn sử dụng. 
• Sim Mobifone trả sau nhưng không thanh toán trước đúng thời hạn quy định. 
• Sim Mobifone bị mất, bị hỏng, bị khóa mã PUK nhưng thuê bao chưa làm lại sim. 
• Sim Mobifone chưa thực hiện đăng ký thông tin chính chủ theo quy định của Bộ Thông Tin và Truyền Thông. 

» Đừng bỏ qua: Hướng dẫn cách mở khóa sim Mobifone cho từng trường hợp khác nhau

Cách giữ sim Mobifone không bị thu hồi về kho giữ số nhanh nhất

Cách 1. Làm lại sim Mobifone khi bị hỏng, bị mất

Sim Mobifone khi bị hỏng nếu để quá lâu không hoạt động hoặc trong trường hợp quý khách nhập sai mã PUK quá 10 lần hệ thống sẽ tự động thu hồi và khóa sim theo thời gian quy định. 

Trong trường hợp này, quý khách hàng hãy đến ngay cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để làm lại sim trước khi hệ thống thu hồi về kho số. Quý khách hàng khi đi đăng ký lại sim vui lòng mang theo giấy chứng minh nhân dân/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân bản chính. Cước phí làm lại sim Mobi thông thường là 25.000đ/sim. 

Cách 2. Thường xuyên kiểm tra tài khoản Mobifone đang dùng 

Nếu quý khách hàng sử dụng sim Mobifone trả trước hãy thường xuyên tra cứu thời hạn sử dụng của sim bằng cách bấm *101#. Trong trường hợp nếu sim Mobi gần đến thời hạn khóa 1 chiều, quý thuê bao có thể chủ động nạp tiền vào tài khoản để gia tăng thời hạn sử dụng cho sim. 

Với những khách hàng sử dụng sim Mobifone trả sau, hãy thực hiện kiểm tra tiền nợ cước hàng tháng và thanh toán đúng theo quy định của nhà mạng để không xảy ra trường hợp sim bị khóa nhé. 

Cách 3. Chuyển đổi sang gói MobiQ Mobifone

Gói MobiQ của Mobifone được mệnh danh là gói cước nghe gọi mãi mãi. Theo đó, mỗi lần phát sinh giao dịch khách hàng sẽ được nhận đủ 60 ngày sử dụng tính từ ngày phát sinh cước. 

Những giao dịch được gia hạn thêm ngày sử dụng trên sim Mobifone như cước gọi, cước nhắn tin, cước phí đăng ký 3G Mobifone/4G Mobifone/5G Mobifone….

» Tìm hiểu thêm: Cách đăng ký 4G Mobi tháng giá chỉ từ 10K

Cách 4. Cách đăng ký thông tin sim Mobifone chính chủ

Theo quy định của Bộ Thông Tin và Truyền Thông, các thuê bao Mobifone cần phải đăng ký thông tin chính chủ để quản lý tình trạng sim rác hiện nay. Nếu quý khách hàng chưa thông tin đăng ký chính chủ thì có thể bị thu hồi về kho sim theo quy định chung. 

Để kiểm tra thuê bao của quý khách hàng đã đăng ký sim Mobifone chính chủ hay chưa thì hãy soạn tin nhắn

TTTB gủi đến 1414

Sau khi kiểm tra nếu thông tin chưa chính xác quý khách hàng hãy đến ngay trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để đăng ký lại và bổ sung thông tin nhé. 

» Xem hướng dẫn đăng ký thông tin sim Mobi chính chủ tại đây

Trên đây là 4 cách giữ sim Mobifone không bị thu hồi về khi số nhanh chóng, và cực kỳ đơn giản. Nếu sim của quý khách hàng sắp hết hạn sử dụng thì hãy áp dụng ngay theo hướng dẫn để sim luôn hoạt động thật tốt nhé.