Restore iPhone có bị mất eSIM trên điện thoại hay không? Thực chất, việc đặt lại iPhone có thể không bị mất eSIM đã cài đặt nếu quý khách biết restore iPhone đúng cách. Trong trường hợp quý khách muốn xóa eSIM đang dùng trên điện thoại thì vẫn có thể thực hiện đặt lại iPhone theo nhu cầu nhưng cần chọn đúng vào tính năng hỗ trợ của nó nhé. 

» Thông tin thêm: Cài thêm eSIM trên iPhone với vài bước cực đơn giản 

Để hiểu rõ hơn về cách đặt lại iPhone không bị mất eSIM hoặc xóa eSIM theo nhu cầu của mình thì quý khách hàng hãy dành chút thời gian xem ngay thông tin hữu ích đươc 3GMobifone.vn chia sẻ bên dưới. 

Hướng dẫn Restore iPhone không bị mất eSIM 

Restore iPhone có bị mất eSIM hay không? 

Vấn đề đặt lại điện thoại iPhone có thể xảy ra 2 trường hợp mất eSIM hoặc không mất eSIM, tùy vào phần cài đặt yêu cầu mà quý khách hàng thực hiện trong quá trình đặt lại iPhone trên điện thoại. 

Để không bị mất eSIM khi restore lại iPhone quý khách hàng hãy tiến hành lần lượt theo các bước như sau: 

Bước 1. Chọn vào mục Cài đặt ⇒ Chọn Cài đặt chung ⇒ Nhấn Đặt lại iPhone ⇒ Sau đó chọn Đặt lại

Bước 2. Tùy chọn theo nhu cầu của mình. Cụ thể trong đó: 

• Chọn vào phần Cancel nếu quý khách muốn Hủy thao tác đặt lại trên iPhone. 
• Nếu quý khách muốn xóa cài đặt điện thoại nhưng vẫn giữ lại eSim thì chỉ cần chọn vào mục Erase All & Keep Cullular Plans
• Nếu quý khách muốn xóa tất cả các cài đặt bao gồm cả việc xóa eSIM thì hãy chọn Erase All

» Xem ngay: Cách đổi eSIM Mobifone trực tuyến tại nhà ai cực nhanh 

Cách làm lại eSIM cho điện thoại iPhone khi bị xóa 

Thực chất, nếu quý khách hàng đã lỡ xóa eSIM đang dùng trên điện thoại thì không có cách lấy lại eSIM đã xóa mà quý khách cần đến cửa hàng giao dịch của nhà mạng đang dùng để yêu cầu cấp lại eSIM. 

• Thủ tục cấp lại eSIM theo quy định: Giấy CMND/ giấy CCCD (bản gốc), với người nước ngoài quý khách cần mang theo Hộ chiếu. 
• Địa điểm hỗ trợ làm lại eSIM: Tại tất cả mọi cửa hàng giao dịch Mobifone, Viettel, Vinaphone… trên toàn quốc. Quý khách chỉ cần tìm đến địa điểm gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng. 
• Thời gian làm lại eSIM: Chỉ trong vòng 5 – 10 phút tùy vào lượng khách hàng tại điểm giao dịch 

Lưu ý: Quý khách hàng có thể mang điện thoại đến điểm giao dịch để nhân viên cấp eSIM và cài lại trên điện thoại của mình nhé. 

» Thông tin hữu ích: Hướng dẫn chuyển đổi sim thường sang eSIM Mobifone đúng quy định 

Đến đây chắc hẳn quý khách hàng đã hiểu rõ Restore iPhone có bị mất eSIM hay không? Đồng thời hướng dẫn quý khách cài đặt lại iPhone nhưng không bị mất eSIM chỉ với vài bước đơn giản, nhanh chóng nhất. 

Quý khách hàng có thể gọi đến tổng đài Mobifone số 18001090 để được hỗ trợ mọi vấn đề khi quý khách hàng đang dùng dịch vụ eSIM của Mobifone nhé.