Thời gian làm việc trung tâm giao dịch Mobifone trên toàn quốc là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu của nhiều khách hàng hiện nay. Việc nắm rõ giờ làm việc của cửa hàng Mobifone quý khách có thể chủ động sắp xếp thời điểm hợp lý để xử lý các vấn đề liên quan như làm lại sim Mobifone, đăng ký thông tin sim Mobi, đăng ký hòa mạng sim Mobifone mới…
» Tin hữu ích: Cách đăng ký thông tin sim Mobifone chính chủ tại nhà
Nếu chưa nắm rõ về thời gian hoạt động của cửa hàng giao dịch Mobifone thì quý khách hàng hãy tham khảo ngay nội dung chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.
Cập nhật mới thời gian làm việc của điểm giao dịch Mobifone
Giờ làm việc của các cửa hàng giao dịch Mobifone trên toàn quốc
Tại các cửa hàng giao dịch của Mobifone ở mỗi tỉnh/thành phố sẽ có thời gian hoạt động khác nhau. Cụ thể như sau:
Thời gian làm việc của điểm giao dịch Mobifone tại các thành phố lớn
Tại những điểm giao dịch Mobifone hay các cửa hàng chính của Mobifone ở những thành phố lớn (Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Cần Thơ…) thời gian làm việc Mobifone khá rộng
- Từ thứ 2 đến thứ 6: Bắt đầu từ 7h30 đến 18h hoặc có nơi đến 19h, 20h.
- Thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ: Bắt đầu từ 8h30 đến 16h hoặc đến 16h30, 17h, 19h.
- Nghỉ trưa: Cửa hàng làm việc liên tục trong ngày và không nghỉ trưa.
» Xem ngay: Địa chỉ các cửa hàng giao dịch Mobifone trên toàn quốc
Thời gian làm việc của điểm giao dịch của MobiFone tại các tỉnh/TP nhỏ
Ở những tỉnh, thành phố nhỏ hay các vùng ngoại ô thời gian hoạt động của cửa hàng giao dịch Mobifone như sau:
- Từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần: Bắt đầu làm việc lúc 7h30 đến 17h hàng ngày, có những nơi kết thúc giờ làm việc vào lúc 17h30 hoặc 18h30.
- Thứ 7: Thời gian bắt đầu phục vụ khách hàng là 8h30 đến 16h30.
- Chủ nhật và các ngày lễ: Thông thường sẽ nghỉ.
- Cửa hàng có nghỉ trưa hoặc có những nơi hoạt động liên tục không nghỉ nơi.
Tại điểm giao dịch của MobiFone hỗ trợ giải quyết các vấn đề gì?
Hiện tại, trung tâm giao dịch của Mobifone hỗ trợ giải quyết tất cả những vấn đề mà quý khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ Mobifone như:
- Đổi sim 4G Mobifone miễn phí.
- Đăng ký hòa mạng sim Mobifone trả trước, trả sau.
- Khiếu nại, thanh toán cước thuê bao trả sau Mobifone.
- Hỗ trợ đăng ký 4G Mobifone hay các dịch vụ VAS Mobifone khác.
- Đăng ký thông tin chính chủ cho sim Mobifone trả trước/trả sau.
- Hỗ trợ làm lại sim Mobifone bị mất, làm lại sim Mobi bị hỏng do sử dụng lâu.
- Hỗ trợ đổi thẻ cào Mobifone bị rách, mất số.
- v.v…
» Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn cách đổi thẻ cào Mobifone bị mất số nhanh nhất
Các giấy tờ cần thiết khi đến quầy giao dịch MobiFone
Để việc hỗ trợ tại cửa hàng giao dịch Mobi diễn ra suôn sẻ hơn, quý khách hàng hãy chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ và thủ tục cần thiết như:
- Giấy chứng minh nhân dân, giấy căn cước công dân hoặc hộ chiếu bản chính (với người nước ngoài)
- Sim Mobifone cần hỗ trợ
- Với các thuê bao trả sau quý khách hàng vui lòng kèm theo hợp đồng hòa mạng sim. Nếu người đến giao dịch không phải là chủ thuê bao thì cần phải có giấy ủy quyền của chủ sở hữu.
Các đầu số tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng nhanh 24.7
Ngoài việc đến trực tiếp điểm giao dịch Mobi để được hỗ trợ, quý khách hàng có thể chủ động liên hệ tổng đài Mobifone luôn túc trực 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc mà quý khách đang gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Mobifone.
Các đầu số tổng đài Mobi hỗ trợ nhanh 24/7:
– Hotline chăm sóc khách hàng Mobbifone: 18001091 (miễn phí cước gọi)
– Hotline chăm sóc khách hàng Mobi 3 miền:
- Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
- Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
- Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
- Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.
Với số Hotline ở 3 miền quý khách có thể sử dụng mạng khác để gọi vào (Vinaphone, Viettel, Vietnamobile)
Quý khách hàng hãy cập nhật ngay thời gian làm việc trung tâm giao dịch Mobifone toàn quốc để thuận tiện hơn khi cần giải quyết, khiếu nại hoặc tư vấn sản phẩm dịch vụ của Mobi.
