Sim Mobifone hết hạn phải làm sao? Đây là tình trạng chung của nhiều thuê bao hiện nay khi sim Mobifone hết hạn sử dụng không thể đăng ký gói cước 4G Mobifone, gọi điện, nhắn tin hay đăng ký các dịch vụ Mobi khác. Quý khách có thể khôi phục sim Mobi hết hạn tuy nhiên còn tùy vào hiện trạng của sim.
» Tìm hiểu ngay: Hướng dẫn giữ sim Mobifone không bị thu hồi với 4 cách
Nếu quý khách hàng chưa biết cách khôi phục sim Mobifone hết hạn thì hãy dành chút thời gian xem hướng dẫn chi tiết được 3GMobifone.vn gửi đến quý khách ngay bên dưới nhé.
Nguyên nhân và cách khắc phục sim hết hạn Mobifone
Sim Mobifone hết hạn do nguyên nhân nào?
Các trường hợp dẫn đến sim Mobi hết thời gian sử dụng thông thường là
- Do thời gian dài quý khách không nạp tiền vào tài khoản khiến cho sim Mobifone không ghi nhận được thông tin hoạt động
- Sim Mobifone 1 thời gian dài không dùng, không nhận được cuộc gọi.
- Sim Mobifone thời gian dài không đăng ký các gói cước 4G Mobifone, không đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng Mobifone v.v…
Cách khắc phục sim Mobifone đã hết thời gian sử dụng
Nếu sim Mobi hết thời gian dùng, quý khách hàng hãy tra cứu vào tình trạng sim Mobifone đang dùng và áp dụng theo hướng dẫn bên dưới:
Sim Mobifone hết hạn còn trong thời gian giữ số
Nếu sim Mobi đang dùng bị chặn 1 chiều hoặc chặn 2 chiều nhưng sim còn trong thời gian giữ số thì quý khách hàng vẫn có thể kích hoạt lại sim Mobi đang dùng.
Ở trường hợp này quý khách hàng chỉ cần nạp tiền Mobifone hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi Mobifone nạp tiền nhận ưu đãi hấp dẫn, hệ thống sẽ tự động mở khóa sim Mobifone và tiếp tục sử dụng.
Sim Mobifone bị thu hồi về kho
Nếu sim Mobifone của quý khách hàng đã hết thời gian khóa 2 chiều và bị thu hồi về kho số thì quý khách hàng KHÔNG THỂ KÍCH HOẠT lại sim để sử dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp này quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Mobifone để kiểm tra sim có đang ở kho số hay không, nếu có thì hãy đến cửa hàng Mobi để mua lại sim.
Trong trường hợp đã đấu nối cho thuê bao khác, quý khách hàng có thể thương lượng với chủ sở hữu để mua lại sim Mobifone.
» Giải đáp: Sim Mobifone bị thu hồi có làm lại được không?
Lưu ý khi sim của Mobifone hết thời gian sử dụng
- Khi quý khách hàng kích hoạt thành công sim Mobifone hết hạn dùng quý khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Mobifone bất kỳ theo nhu cầu như gói cước Mobifone 4G, dịch vụ chặn cuộc gọi Mobifone, dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Mobifone…
- Thời gian sử dụng của mỗi sim Mobifone là khác nhau nên quý khách hàng hãy thường xuyên tra cứu thời hạn sim Mobifone để chủ động gia tăng thời gian dùng tránh sim hết hạn ngoài kiểm soát.
- Với mỗi lần nạp tiền vào tài khoản quý khách hàng sẽ được cộng thời gian sử dụng cho sim Mobifone, nạp càng nhiều thời gian dùng sim Mobifone được nhận càng nhiều.
Mong rằng thông qua bài viết này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ cách khắc phục tình trạng sim Mobifone hết hạn. Từ đó nhanh chóng khôi phục sim Mobi đã hết thời gian sử dụng để tiếp tục đồng hành cùng các dịch vụ được Mobifone cung cấp nhé.
