Zalo là một trong những ứng dụng chat online được ưa chuộng hàng đầu tại Việt Nam và sở hữu lượng người dùng đông đảo có thể so với Facebook. Có trường hợp thường xảy ra khi sử dụng Zalo, bạn vô tình đánh mất dữ liệu trong các cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, bạn không cần lo lắng bởi vì đã có cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo chỉ với vài bước đơn giản được 3gmobifone.vn hướng dẫn sau đây.

• Thủ thuật đăng Status Facebook với Sticker độc đáo trên di động
• Mẹo nhỏ “cấp cứu” cho điện thoại khi bị rơi vào nước

Để khôi phục tin nhắn đã xoá trên Zalo cho Android, IOS đầu tiên bạn cần phải cài Zalo trên điện thoại.

Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo

1. Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính

• B1: Đăng nhập Zalo trên phiên bản máy tính thông qua hai cách thức đăng nhập bằng QR code hoặc đăng nhập bằng mã xác nhận.
• B2: Sau khi đăng nhập, bạn vào chọn tab Tools (Công cụ) -> Settings (Tùy chỉnh) ->  bỏ stick chọn Delete chat history when log out (Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất) trong mục General (Chung) -> Nhấn Save để lưu lại cài đặt.

B3: Nhấn tab Zalo ở góc trái trên cùng và chọn Log out (Đăng xuất) hoặc Ctrl + D. Một thông báo hiện lên với nội dung hỏi bạn có muốn thoát không, kèm ô tùy chọn Delete chat history when log out (Xóa lịch sử trò chuyện khi đăng xuất). Bạn hãy bỏ chọn ô này tại đây nếu chưa thực hiện trong Settings (Tùy chỉnh) và nhấn Log out (Đăng xuất) để hoàn tất.

Khi đó mỗi lần bạn đăng xuất phiên bản Zalo trên máy tính thì dữ liệu trò chuyện của bạn sẽ được giữ lại.

2. Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên di động 

Khi cần khôi phục tin nhắn Zalo trên di động thì bạn có thể liên lạc với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Zalo qua tin nhắn có cú pháp:

TT Dulieu Zalo gửi 8785 (phí: 15.000đ)

Bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi của tổng đài Zalo trong thời gian từ 1 – 2 ngày. Nhân viên của tổng đài sẽ tiếp tục hướng dẫn các bạn các bước chi tiết để khôi phục tin nhắn đã xóa.

Như vậy, bạn không cần quá lo lắng khi xóa đi tin nhắn Zalo trên điện thoại hay máy tính bởi vì đã có những cách giúp bạn dễ dàng lấy lại tin nhắn đã xóa rồi phải không. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!

Nếu các bạn sử dụng Zalo nhiều và mọi lúc bạn nên đăng ký gói cước 3G Mobifone để sử dụng.

Bảng giá gói cước 3G Mobifone tiết kiệm dung lượng